La fábrica de imágenes amplía su oferta de servicios

La fábrica de imágenes amplía su oferta de servicios

La fábrica WIO, pionera en el campo de la industrialización de la producción de fotografías para ecommerce, amplía sus modalidades de servicio para adaptarse al máximo a las necesidades logísticas y de negocio de sus clientes con un nuevo servicio a domicilio.

La confidencialidad, la alta rotación de artículos, el tamaño del producto, la seguridad del mismo o la necesidad de tener todos los productos siempre disponibles en su propio almacén son algunas de las razones que, según un estudio comercial realizado por WIO, presentan algunos ecommerce a la hora de demandar al mercado un servicio de fotografía a domicilio, que sea capaz de ofrecer las mismas prestaciones que se ofrecen en el estudio.

WIO On Site, una fábrica de imágenes en las instalaciones del cliente

WIO ONSITEPensada para ecommerce con gran volumen de productos y alta rotación de catálogos, la modalidad de servicio WIO OnSite permite a cualquier tienda online contar con una fábrica de Imágenes perfectamente adaptada a sus necesidades, en sus propias instalaciones y según sus requerimientos específicos.

Sin necesidad de fotógrafos, el modelo de producción On Site de fotografías de producto se basa en reproducir, en poco tiempo y en cualquier almacén u oficina del cliente, el mismo proceso automatizado que en la fábrica de fotografía original. Se trata de un proceso diseñado en base a los últimos avances en el campo de la ingeniería fotográfica, la robótica, los softwares de edición y la logística de muestras, que en su modalidad OnSite se diseña a la medida exacta de las necesidades de cada cliente.

WIO Home Delivery, una unidad móvil de fotografía de producto

wio home deliveryComo último paso a la hora de ofrecer a sus clientes la mayor flexibilidad posible, en WIO ultiman también los últimos detalles para el lanzamiento de su modalidad de servicio Home Delivery. A diferencia de la producción en fábrica o de la modalidad On Site, este servicio ofrecerá una solución rápida y efectiva a aquellos ecommerce que necesitan, de manera esporádica, fotografiar sus productos con la máxima calidad profesional, sin que estos abandonen en ningún momento su centro logístico.

Un equipo robotizado de captura de imágenes que reproduce a pequeña escala el proceso de producción de fábrica será, en este caso, el encargado de trasladarse “a domicilio” hasta cualquier lugar de la península en menos de 48 horas a partir del momento de su contratación.

WIO In Factory, la mayor fábrica de fotografías de producto de Europa

A pesar de estas nuevas modalidades de servicio, la capacidad logística y los más 1.500m2 cuadrados de superficie de la Fábrica de Fotografías de WIO siguen siendo la mejor opción para un gran número de ecommerce que desean disfrutar de toda la capacidad productiva de una fábrica diseñada para evitar todos aquellos costes en recursos humanos y materiales relacionados con la creatividad del clásico estudio fotográfico. Capaz de fotografiar hasta 10.000 referencias al día, importantes ecommerce líderes en sus respectivos sectores confían ya en el servicio ofrecido por la fábrica de WIO, enfocado hacia la obtención de grandes volúmenes de fotografías perfectas y de calidad sistematizada.

Digitalización y automatización: El futuro de la fotografía de producto

Digitalización y automatización: El futuro de la fotografía de producto

La industria de la fotografía de producto ha sido objeto de importantes cambios alcance en los últimos años. El ritmo acelerado de este cambio es evidente en todos los aspectos de la fotografía, y sólo basta con mirar la gran cantidad de empresas que ofrecen soluciones innovadoras para problemas previamente no reconocidos en la industria de la moda.

Actualmente, los ecommerce tienen acceso a diversas tecnologías diseñadas para automatizar diferentes procesos dentro de la cadena de comercio electrónico. Si bien esto puede producir una cierta nostalgia de los viejos tiempos en muchos fotógrafos, la verdad es que todo ello conduce indefectiblemente a una mayor productividad. Veamos, al detalle, los cambios específicos que se han producido en el modo de entender la fotografía de producto en el sector del ecommerce:

 

Equipos con cada vez menos fotógrafos” fijos”

En los inicios del ecommerce, se contrataban equipos de fotógrafos internos para hacer todo, desde el trabajo editorial hasta la catalogación de fotografías y la propia fotografía de productos. Sin embargo, la introducción de nuevas tecnologías ha hecho que progresivamente las empresas hayan ido reduciendo el número de fotógrafos en plantilla. Esto ha llevado a muchos representantes de la industria a convertirse en autónomos con el desafiante reto de reinventar su papel en la industria.

 

automatización fotografiaTecnología digital y la automatización

Durante los últimos años, los avances tecnológicos en este campo han sido tremendos. Mesas giratorias, cajas de luz led, brazos robóticos… son muchas las innovaciones que han modificado el modo como se lleva a cabo la fotografía de producto, y han aparecido nuevos servicios como las pasarelas virtuales, la fotografía interactiva 360º, los maniquíes para giro 3D, escenarios virtuales o el maniquí invisibles, entre muchos otros.

La razón de todas estas innovaciones es simple: Proporcionar una mayor eficiencia para el ecommerce en el campo de la imagen, con el foco puesto en la rapidez en el proceso de habilitación de ventas, factores claves para sobrevivir en un campo con una competencia tan feroz. No hay duda que la velocidad de lanzamiento de un producto es vital para que un ecommerce tenga éxito en el mercado.

 

Redefinición del papel del fotógrafo de producto

Como ya hemos dicho, la automatización que permite hoy la fotografía de producto conduce a un papel cada vez más marginal del fotógrafo del producto. Para hacer frente a la nueva realidad, es posible que los fotógrafos de producto deban ampliar sus habilidades y centrar su talento en trabajos de más valor creativo como la fotografía editorial y de catalogación o la ventaja competitiva que representa cada vez más la fotografía para redes sociales. La tendencia que se observa para el futuro es que las empresas dedicadas a la fotografía de producto se centren en conseguir perfiles de técnicos digitales con un gran ojo para la fotografía, y que sean los fotógrafos quienes supervisen el trabajo de estos técnicos.

Anticipándose a todas estas tendencias, hay empresas como WIO que ya han logrado ofrecer a sus clientes un servicio de fotografía para ecommerce donde todo su proceso está automatizado.

Una fábrica de fotografía para ecommerce que no necesita fotógrafos

Una fábrica de fotografía para ecommerce que no necesita fotógrafos

Gracias al asesoramiento por parte de expertos de referencia tanto en el campo del ecommerce como de la fotografía, WIO se diferencia de su competencia por el hecho de estar específicamente diseñada para la realización de fotografías de producto para el eommcerce.

Frente al modelo clásico de estudio fotográfico, en el que el proceso manual de fotografiado resulta lento, costoso y poco adaptado a la agilidad y estandarización que necesita el sector del ecommerce, La Fábrica de Fotografía para ecommerce de WIO aporta al mercado un modelo industrializado de producción fotográfica en el que el arte y creatividad ceden paso a la ingeniería y la automatización de procesos.

Enfoncando el servicio hacia la obtención de grandes volúmenes de fotografías perfectas y de calidad sistematizada, en WIO se evitan todos aquellos costes en recursos humanos y materiales relacionados con la creatividad del clásico estudio fotográfico.

fábrica de fotografía

Sin necesidad de fotógrafos, WIO funciona como una auténtica fábrica de fotos de producto en la que todo el proceso, desde que entra el producto hasta que sale, está diseñado en base a los últimos avances en el campo de la ingeniería fotográfica, la robótica, los softwares de edición y la logística de muestras. El resultado es una factoría capaz de dar salida a más de 10.000 fotos de producto perfectas cada día, sin necesidad de retoque y a un precio por foto sin rival en el mercado.

A partir de un modelo de producción flexible y replicable (con capacidad para ser implantado fácilmente en las instalaciones del cliente), WIO consigue adaptar siempre su servicio a los condicionantes logísticos que pueda presentar cualquier trabajo.

Por todas estas razones, el desafío que planteó WIO al abrir sus puertas ha resultado una apuesta ganadora. La perfección del resultado, la rapidez del proceso y el ahorro de costes que supone la automatización han convencido ya a importantes ecommerce líderes en sus respectivos sectores para confiar en el servicio integral ofrecido por WIO.

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Los 5 retos del ecommerce para este año 2017

Los 5 retos del ecommerce para este año 2017

En un entorno que evoluciona tan rápidamente y resulta cada vez más competitivo, disponer de una idea clara de hacia dónde y de qué manera evoluciona el perfil de comprador online resulta de vital importancia para poder adaptar la venta a sus preferencias, cada vez más difíciles de distinguir entre online i offline.

Para dar respuesta a la inquietud de un sector como el ecommerce, que vive en permanente renovación en busca de la mejor experiencia de compra en su sentido más amplio, Webloyalty ha llevado a cabo dentro de su estudio Online Shoppers 2016 una lista de los 5 principales retos a los que el sector del ecommerce se enfrenta de cara a este año 2017.

Con la participación de destacados representantes de todos los ámbitos del ecommerce en España, el estudio presenta este Top5 como resultado de un cuidado estudio enfocad o principalmente a analizar cualitativamente en base a más de 1500 entrevistas a compradores y 10 entrevistas a empresas líderes en el sector.

RETO Nº1: GANARSE LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR

confianzaLos tiempos de entrega, la imposibilidad de “probarse” algunos tipos de producto o la desconfianza con los métodos de pago siguen presentes en la mente de muchos consumidores, a juzgar por este estudio. A pesar de que en los últimos años la confianza del consumidor en la compra online ha aumentado y mucho, en parte gracias a la entrada en el mercado de grandes y solventes gigantes como Inditex o Amazon, el reto sigue siendo para la mayoría de los ecommerce hacer sentir su canal de compra como algo cercano y seguro para el cliente.

RETO Nº2: MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA

UXDesde la usabilidad de la web, los contenidos útiles o el diseño atractivo hasta la atención al cliente tanto después como antes y durante el proceso de compra, pasando por la agilización de los procesos de compra, són muchos los factores que influyen en una buena experiencia de compra. Mejorar cada uno de estos puntos significará para los ecommerce un expertise y un valor añadido que les dará ventaja en un entorno cada vez más competitivo y con estrategias de precios cada vez más agresivas.

RETO Nº3: LA EXPERIENCIA MULTICANAL

MULTICHANNELDe la tienda física a la web, y viceversa, los clientes distinguen cada vez menos entre online y offline y combinan las dos experiencias como más les conviene, con la dificultad que eso supone para las empresas que desean “rastrear” y entender la lógica sus movimientos. Ver un producto en la web, probárselo online y luego volver a la web a comprarlo es un proceso cada vez más normal entre los nuevos compradores “racionales” multicanal. La geolocalización y los descuentos multicanal pueden fomentar este vínculo entre offline y online que es esencial para adaptar la venta a los cambios de conducta de los compradores.

RETO Nº4: LA PERSONALIZACIÓN

CUSTOMIZECross-selling, retargeting, emails de recuperación del carrito de compra, newsletters personalizadas… Muchas son las herramientas disponibles para el ecommerce a la hora de ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada de compra. La personalización de los mensajes mediante ofertas y otra información relevante para cada uno de los clientes  en base a sus necesidades y gustos marca la diferencia en cuanto a experiencia pre y post compra, y tiene consecuencias directas en las conversiones, en el ticket medio y en la repetición, y por tanto también en la fidelización y las ventas.

RETO Nº5: EL MUNDO MOBILE

MOBILELos dispositivos móviles ganan cada vez más terreno en el campo del ecommerce como plataforma favorita de los compradores por su comodidad y de los vendedores porque facilita la compra por “impulso”. Gracias a las nuevas tecnologías mobile como los diseños adaptados, el uso de beacons y NFC, las Apps bancarias o la geolocalización, el consumidor realiza cada vez más transacciones a través de sus dispositivos móviles, lo que repercute en las estrategias de marketing, implicando cambios en metodologías de localización y exposición de banners.

Experimentando con el brillómetro

Experimentando con el brillómetro

El brillómetro es un instrumento utilizado sobretodo en el mundo industrial, para medir el brillo de los diferentes materiales y, por consiguiente, su índice de refracción.

En banco de pruebas de WIO, nuestros ingenieros estudian cómo convertir estos índices de refracción que proporciona el brillómetro en parámetros fotográficos de exposición, con el fin de utilizar esta información para obtener de una manera fiable, exacta y cómoda el grado de exposición que cada artículo necesita dentro de nuestro proceso automatizado de captura de imágenes.

brillometro WIO

Dentro del proceso contínuo de mejora contínua para la optimización de los flujos de trabajo, con el objetivo de automatizar cada vez más nuestro proceso productivo, el uso del brillómetro como herramienta fotográfica será implementado en un futuro próximo para obtener de manera automatizada el grado de exposición óptimo de cada material, adaptando así, también de manera automática, el proceso de captura según el resultado obtenido.